FAQ
当店に関するさまざまな疑問や不明点にお答えするために、こちらでよく寄せられるご質問とその回答をまとめました。
お店の特徴や施術内容、アクセス方法、料金に関するお問い合わせなど、気になるポイントを解説しています。
お客様の声から得た疑問をもとに、分かりやすくお答えすることを心がけております。
お店についての理解を深めていただき、ご来店いただく際の参考にしていただければ幸いです。
Q：男性／妊娠中／出産直後／子ども連れ…なのですが、行ってもいいですか？
A.【ご来店不可のお客様◆妊婦様・お子様連れ】静かなリラクゼーションタイムを求められるお客様をお迎えしていることと、キッズルーム等の受け入れ態勢がないためご予約者ご本人様のみご来店下さいませ。
妊婦様についてはアロマの種類によって体調に影響を及ぼす場合がございますのでお断りしております。
【ご来店可能なお客様◆男性・産後の方】当店は女性専用サロンではございませんので、男性のお客様も歓迎しております◎
Q：感染対策はされていますか？
A.：
(1)スタッフ自身が行なっていること…体調管理/検温/常時マスク着用/こまめな手洗いうがい手指消毒
(2)サロン内で実施していること…業者含め来店者全員の検温と手指消毒/快適な室温を保ちつつ適宜換気/お客様ごとに備品交換と消毒
(3)サロンの設備…完全個室＆予約制で他のお客様と対面なし
◆お客様にご協力頂きたいこと…来店直後の手指消毒と検温/可能な限りの常時マスク着用 皆様のご協力をよろしくお願い致します＊
Q：西鉄久留米駅からの道順は？
A：(フォトギャラリーの写真もご参照ください＊)東町の信号の交差点から国道322号線に入り、200ｍほど進むと見えるローソン大手町店さんの隣、茶色のビルの３階です。入口青いドアが目印です。下の駐車場は他店舗の駐車場なので近隣パーキングをご利用くださいませ。場所がどうしてもわからない…という場合は、お気軽にご連絡ください( ^^ )/
Q：受付時間は？
A：当店は不定休となっており、朝10時から夜21時まで営業しております！最終受付は19:30です。
Q：自転車や車で行きたいのですが、駐輪場・駐車場はありますか？
A：駐車場は1台ございます。満車の場合、お手数ですが近くのコインパーキングをご利用くださいませ。西鉄久留米駅近くのため、サロン周辺はパーキングが多くございます。ビル下の駐車場には停めないでください。自転車は当ビルの下にお停めください＊
Q：電話予約かネット予約は必ずしたほうがいいですか？どちらがおすすめですか？
A：当店は完全予約制となっております。感染リスクを抑えるために、お客様お一人お一人の予約枠に余裕を持たせて確保しております。予約方法はお電話かホットペッパービューティー経由のネット予約の2通りございますが、施術中はお電話に出られない場合が多いため ネット予約をおすすめしております。留守番電話メッセージを残されたお客様には折り返しご連絡しております(営業電話対策のため)
Q：着替えは無料ですか？
A：当店のお着替えは全て無料で貸し出しております＊
【美容整体メニューの場合】ゆったりしたシャツとジャージをご用意しております。
Q：クレジット・電子マネー・QR決済はできますか？支払方法に何かルールはありますか？
A：現金・クレジット・電子マネー・QR決済全般でお支払い頂けます。金額制限はなく、少額でもご利用頂けます！レジ近くに決済可能ブランドをまとめておりますので、お気軽にお問いあわせ下さい＊
【クレジットカード】一括・分割・ボーナス払い〇 VISA／MasterCard／JCB／American Express／Diners／銀聯／Discover
【電子マネー】ほぼ全ブランド可能
【QRコード】LINEPay／メルペイ／auPAY／FamiPAY…他にも多数◎(楽天PAY不可)
Q：他のリラクゼーションサロンと何が違うの？
A：.Rilly Luckは、安価でその場しのぎの気持ちよさを提供するようなもみほぐしサロンではございません。高技術と豊富な知見も持ったセラピストが骨格・内臓・筋肉・筋膜・リンパ等のあらゆる不調の根本改善を目指す、本格美容整体・伝統的マッサージ・リンパトリートメントをご提供しております。カーテンで仕切られた個室風ではなく、広々とした完全個室にてお客様をお一人ずつお迎えしており、特別な時間をお過ごし頂けます＊
